春日井市東野町西 N様邸 外壁塗装工事
直筆アンケート画像を見る
1.リフォームを依頼するにあたって、最初はどんな事で悩んでいましたか?
数ある中でどこの塗装屋さんを選ぶか少し不安だった
会社を選ぶ内容が不明
2.当社を知っていただいたきっかけは何でしたか?また、何社で見積りをとりましたか?
情報雑誌とインターネットで(相見積もりを取った)
3.当社を知るまでに、施工することに戸惑ったり迷ったりすることや、建築業者に対しての不安はありましたか?また、それは何ですか?
社長さんの話を聞いて色々説明して下さったので安心した
4.それはどう(なぜ)解消されましたか?
色見本の写真を見て決めました
5.当社にご依頼いただく際に、最後の決め手になったのは何でしたか?
足場作業が夜までかかり近所迷惑なる仕事をされた
事は残念に思います。もっと時間に余裕を持って仕事をして頂きたい。
6.実際にリフォームをした感想はいかがですか?改善して欲しい点は御座いますか?
職人の方々も皆さん礼儀正しく、元気よく、毎日気持ち良く
過ごす事が出来ました。近隣の方々へのご配慮にも感謝いたします。
7.次にリフォームをする方にアドバイスをお願いします。
自らが十分納得できる提案、説明を受けて依頼すると良い
担当者より
N様、足場作業が遅くまで作業してしまい、ご近所様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。私たちにとっては、毎日の作業で気が緩んでしまいました。N様にとっては10年に一度の工事なのに不快な思いをさせてしまいました。今後の工事から気を引き締めて作業したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。