春日井市藤山台 Y様邸 外壁塗装工事
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1.リフォームを依頼するにあたって、最初はどんな事で悩んでいましたか?
施工会社につてがない
どんな会社かわからない
2.当社を知っていただいたきっかけは何でしたか?また、何社で見積りをとりましたか?
HPを見て 外壁塗装・春日井市で探した
結果2社に見積り依頼した
3. 当社を知るまでに、施工することに戸惑ったり迷ったりすることや、建築業者に対しての不安はありましたか?また、それは何ですか?
塗装は10年たたないと良し悪しがわからない
安いが良いわけではない(安ければ安いなり)
4. それはどう(なぜ)解消されましたか?
見積りのそれなりの値段
必要な部分は高くても当然
5.当社にご依頼いただく際に、最後の決め手になったのは何でしたか?
話をしてみて、です
自分の家のことに普通はあまり関心がない、そのオーナーの気持ちを前向きに
するような営業をしてほしい
6.実際にリフォームをした感想はいかがですか?改善して欲しい点は御座いますか?
ていねいに施工していただいた。足場組もていねいでした
鉄筋のサビは、はつり、サビ止め、モルタルを提案してほしい
7.次にリフォームをする方にアドバイスをお願いします。
リフォーム、特に塗装は見積りの安さで選んではいけません
”熱心にとり組んでいただけるか”その部分が大事と思います
担当者より
Y様 この度は金額ではなく、私との話や調査内容でレインボーペイントを選んで頂き、有難うございました。
また、アンケートにある鉄筋の錆など現場調査のいたらない点がありまして、申し訳ございませんでした。
レインボー職人・足場職人のことまで褒めて頂き大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。