春日井市花長町 K様邸 外壁塗装・防水・外壁カバー工法工事
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1.リフォームを依頼するにあたって、最初はどんな事で悩んでいましたか?
傷んだ外壁が塗装のみで何とかなるのか。また、いくらかかるのかの2点です。
2.当社を知っていただいたきっかけは何でしたか?また、何社で見積りをとりましたか?
実は何年か前に社長が通りがかりに家を気にして声をかけてくれた。最近お向えで塗装される際、あいさつに来られて社名を知った。他社見積りはなし。
3. 当社を知るまでに、施工することに戸惑ったり迷ったりすることや、建築業者に対しての不安はありましたか?また、それは何ですか?
電話やとび込みでの勧誘が多くありましたが、いまひとつ信用できなかった。過去に当方の直してほしい場所より業者の都合のいい所を優先された。
4. それはどう(なぜ)解消されましたか?
お向えの家が、レインボーペイントさんで塗装された様子を見て、決めました。
5.当社にご依頼いただく際に、最後の決め手になったのは何でしたか?
社長の丁寧な見積りです。
6.実際にリフォームをした感想はいかがですか?改善して欲しい点は御座いますか?
塗装でどこまでカバーできるか心配はありましたが、仕上がりには満足しています。
7.次にリフォームをする方にアドバイスをお願いします
値引きの話からする業者さんには注意が必要です。見積りに納得ができなければ、質問して、なぜその金額になるかを知る事が大切。
担当者より
K様、この度は相見積もり無く、レインボーペイントを選んで頂き誠に有難うございました。
お向かえ様のレインボーペイントでの塗装工事を見て頂き、お問合せを頂きました。
アンケートにもありましたが、塗装で修繕できない箇所もありましたので、カバー工法のご提案をさせて頂きました。
また,飛び込みや電話営業があり値引きの話からする業者さんには注意が必要ですね。
しっかりと建物を調査し、現状を把握して、修繕のパターンを考え、お客様わかりやすくご提案できる業者選びが必要ですね。
ありがとうございました。