春日井市柏原町 H様邸 外壁・屋根塗装・防水・シロアリ予防工事
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1.リフォームを依頼するにあたって、最初はどんな事で悩んでいましたか?
どこの業者にするか? どんな業者が良いのか?
2.当社を知っていただいたきっかけは何でしたか?また、何社で見積りをとりましたか?
ホームページ レインボーさんを含めて3社
3. 当社を知るまでに、施工することに戸惑ったり迷ったりすることや、建築業者に対しての不安はありましたか?また、それは何ですか?
ネット等(チラシ等)情報が多くて、何を信用したら良いのか迷いました。
4. それはどう(なぜ)解消されましたか?
レインボーさんの丁寧な説明と見積り、下見によって解消されました。
5.当社にご依頼いただく際に、最後の決め手になったのは何でしたか?
4と同じ
6.実際にリフォームをした感想はいかがですか?改善して欲しい点は御座いますか?
お伝えはしましたが、塗装の際の匂いは、仕方がないのですが、「今日匂います」と伝えていただけると、避難したり、諦めることができます。(1泊外で過ごしました)
事前に分かっていれば、早めの対応ができます。
7.次にリフォームをする方にアドバイスをお願いします
丁寧に下見、見積りをしてもらえる業者を選ぶことが必要
ご近所に挨拶していただけること(業者さんが)
担当者より
H様、この度は3社の相見積もりの中からレインボーペイントをお選びいただき誠に有難うございました。
アンケートにも書いていただいた用に、臭いの発生が予想できるときは、前もってお知らせできるように改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。