春日井市藤山台 A様邸 外壁塗装工事
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1.リフォームを依頼するにあたって、最初はどんな事で悩んでいましたか?
信頼できる業者
2.当社を知っていただいたきっかけは何でしたか?また、何社で見積りをとりましたか?
チラシ(ポストに入っていた) 3社
3.当社を知るまでに、施工することに戸惑ったり迷ったりすることや、建築業者に対しての不安はありましたか?また、それは何ですか?
信頼できるか?(技術・金額・誠実に仕事を行うか?)
従来は名古屋の業者にやらせていたが地元の業者に決めていた。
4.それはどう(なぜ)解消されましたか?
誠実な仕事ぶり 写真をとって記録に残す 信頼を高める
5.当社にご依頼いただく際に、最後の決め手になったのは何でしたか?
誠実価格対応 見積りを正しく算出している
6.実際にリフォームをした感想はいかがですか?
リフォームにあたり、塗装の外に住宅で修理した方がよいところがあったら
アドバイスして欲しい
7.次にリフォームをする方にアドバイスをお願いします。
誠実な仕事ぶり(対応・技術等)が良いので、口コミで評判になり
受注につながると思う。 頑張ってください。
担当者より
A様、3社の相見積もりの中から弊社を選んで頂き有り難う御座いました。
また、お見積りの段階で数量の間違いがあり大変申し訳ございませんでした。以後、2重のチェック体制できをつけます。
アンケートにもありますように、塗装の外で修理した方がよいところ…で今回は応急処置ですが台風の時に瓦が落ちないように補修、漆喰の補修を提案させて頂き工事となりました。
雨樋のずれの方もサービスで補修させて頂きました。
今後も塗装のみでなく、住宅のトータルメンテナンスを念頭に置いて仕事をしていきます。
お向かいのK様も契約して頂き、有り難う御座いました。