名古屋市守山区金屋 Y様邸 外壁塗装・ベランダFRP防水工事
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1.リフォームを依頼するにあたって、最初はどんな事で悩んでいましたか?
信頼出来る業者さんをさがしていました。父の要望で窓枠も打ち替えして頂ける業者さんをさがしていました。
2.当社を知っていただいたきっかけは何でしたか?また、何社で見積りをとりましたか?
①グーグル、口コミを見て。レインボーさん除いて3社
②ホームページの写真(工程)とても細かく、安心感がありました。
3. 当社を知るまでに、施工することに戸惑ったり迷ったりすることや、建築業者に対しての不安はありましたか?また、それは何ですか?
見積り金額がそれぞれ違うので、どれが妥当なのか分からなくなった。
材料や工賃が一式で書かれていると比較出来ない。
4. それはどう(なぜ)解消されましたか?
ぶっちゃけ金額、内容は比較できないと感じました。なので誠実にやって頂けそうかで判断させて頂きました。
5.当社にご依頼いただく際に、最後の決め手になったのは何でしたか?
社長さんが見積りして頂く際に、丁寧に時間をかけて頂いた事。すべて打ち替えして頂けること。
6.実際にリフォームをした感想はいかがですか?改善して欲しい点は御座いますか?
とても丁寧に仕上げて頂き、満足しています。父も要望通りに施工して頂き、自分の役目と思っていた様で安堵しています。
色選びが難しかったです。(色見本と実際の色が違うので。これはレインボーさんの問題ではありませんが)
7.次にリフォームをする方にアドバイスをお願いします
うちの場合、孫の出産と重なり、色選びに時間を取れず、ドタバタで決めてしまったので、実際のお宅を沢山見学させてもらって時間をかけて、イメージを膨らませるといいと思いました。
担当者より
Y様、この度は大切なお家のリフォームを相見積もりの中から、弊社にお任せいただき誠に有難うございます。
お家の塗り替えは人生で何度もあることではく、信頼できる施工業者を選ぶのはとても難しいことだと思います。
レインボーペイントでは、社長自らしっかりと現場調査をさせていただき、お家の状態をご説明し、お客様にご納得いただけるよう丁寧な対応を心がけております。
仕上がりに大満足していただいたとのことで、私たちもとてもうれしく思っております。
また、お困りの際はいつでもご連絡ください。
この度はありがとうございました!!