春日井市上条町 S様邸 外壁塗装・ベランダ防水工事
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1.リフォームを依頼するにあたって、最初はどんな事で悩んでいましたか?
金額。どうやって工事業者を見つければよいか。(信頼できる)
2.当社を知っていただいたきっかけは何でしたか?また、何社で見積りをとりましたか?
知り合いに聞いて。
3. 当社を知るまでに、施工することに戸惑ったり迷ったりすることや、建築業者に対しての不安はありましたか?また、それは何ですか?
見積金額が高いところは細かいところまで数字にしている。安いところは大まかな見積。どちらを信じていいのかよくわからなかった。
4. それはどう(なぜ)解消されましたか?
5.当社にご依頼いただく際に、最後の決め手になったのは何でしたか?
・見積や、説明が丁寧だった。
・あるハウスメーカーの人からレインボーさんよいよと聞いた事
6.実際にリフォームをした感想はいかがですか?改善して欲しい点は御座いますか?
きれいになって満足しています。ただ外塀の色を間違えてぬられていましたのでそこはいかがなことかと思いました。(一瞬、思っていた色とちがったが我慢しようとしたが思いきって言ってよかったですが・・・)
他は色々丁寧に対応頂きよかったです。
7.次にリフォームをする方にアドバイスをお願いします
・見積を比較検討(細かく!)
・ネットで色々な情報を得られるので自分なりに調べる。
担当者より
この度は大切なお家のリフォームを相見積もりの中から弊社にお任せいただき誠に有難うございます。
見積内容や、仕上がりを評価いただきありがとうございました。
外塀の件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように管理を徹底してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見有難うございました。
今後も気になる点がございましたらいつでもご連絡ください。
この度はありがとうございました!!