春日井市堀ノ内町 F様邸 外壁・屋根塗装・シロアリ予防工事
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1.リフォームを依頼するにあたって、最初はどんな事で悩んでいましたか?
信頼してお願いできる所を見つけられるか
2.当社を知っていただいたきっかけは何でしたか?また、何社で見積りをとりましたか?
折込ちらし
●●●との相見積り
3. 当社を知るまでに、施工することに戸惑ったり迷ったりすることや、建築業者に対しての不安はありましたか?また、それは何ですか?
施工は決めていたが、業者に対しては不安しかなかった。こちらに知識がないために、施工内容の細かい部分や金額等、いいようにされないかと不安だった。
4. それはどう(なぜ)解消されましたか?
見積り1枚のみの他社に対し、こちらは何十ページにわたる冊子で説明して頂いたので、全て理解することはもちろん出来なくても、自分たちなりに納得することが不安解消につながったのでは。
5.当社にご依頼いただく際に、最後の決め手になったのは何でしたか?
詳しく説明頂いたこと、地元業者であること。
6.実際にリフォームをした感想はいかがですか?改善して欲しい点は御座いますか?
工程通りに完了してもらったので良かった。どれだけ説明してもらっても、工事中は全てお任せするしかないので、やはり信頼できる業者、人にお願いすべきことだと感じました。
ベランダの室外機の凹みは、まさかのことだったので少し心残りです。私たちに工事中の動きを確認することは不可能であるがゆえ、工事前後の写真での確認等、お互いに気持ちよく終えたいと思いました。
7.次にリフォームをする方にアドバイスをお願いします
面倒だし、メンタルやられますが、相見積もりは取るべきです。
担当者より
この度は大切なお家のリフォームを相見積もりの中から弊社にお任せいただき誠に有難うございます。
塗替えを検討する際、やはり業者選びというのが最初の悩みかと思います。
費用も大きく、人生で何度もあることではないため、ほとんどのお客様が同じような不安を抱えていらっしゃいます。
レインボーペイントではそんな不安を少しでも解消していただけるよう、丁寧な現場調査、見積りを心がけ、実際に施工されたお客さまからのお声もたくさんお届けできればと考えております。
ベランダ室外機の件ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またお家のことでなにかありましたらお気軽にお声がけください。
この度は本当にありがとうございました!!