春日井市追進町 Y様邸 外壁・屋根塗装工事
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1.リフォームを依頼するにあたって、最初はどんな事で悩んでいましたか?
外壁の色が薄くなり、手すりを触ると白くなった事。
2.当社を知っていただいたきっかけは何でしたか?また、何社で見積りをとりましたか?
ご近所さんが何件か塗装していたため
他で見積もりはしていません。
3. 当社を知るまでに、施工することに戸惑ったり迷ったりすることや、建築業者に対しての不安はありましたか?また、それは何ですか?
どの業者に頼めば良いか
相場がどれくらいか分からない事
4. それはどう(なぜ)解消されましたか?
ご近所さんの事もあり、実際に見積もりをしてもらい、話を聞いた事。
5.当社にご依頼いただく際に、最後の決め手になったのは何でしたか?
今の家の状態を丁寧に時間をかけて、調べてもらえたので。
あと、社長が人が良さそうなところ。
6.実際にリフォームをした感想はいかがですか?改善して欲しい点は御座いますか?
仕上がりに満足しています。
工期通りに終わり、今の所改善箇所はありません。
7.次にリフォームをする方にアドバイスをお願いします
色が豊富で悩むのでLINEで聞いたり、カラーシュミレーションを何度かお願いしました。
担当者より
I様、この度は2社の相見積もりの中からレインボーペイントをお選びいただき誠に有難うございました。
アンケートに書いていただいているように、工事中に色々と気付いてお願いしたくなる事は多々あると思います。そんな時に、気兼ねなくお客様にお話しして頂けるよう職人共々気を付けております。せっかくの十数年に一度の塗装工事ですから、後悔せず満足してお引き渡ししたいですからね。
職人の事も、笑顔も気持ち良く好感が持て、話しやすく何でも聞けたと言っていただき、有難う御座います。これからも、お客様がお話ししやすくなる事を意識して努めて参ります。
また、お家の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいね。